JI18 coi bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng vào mục đích gì và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn như thế nào trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Từ kỹ thuật mã hóa đến chính sách nội bộ nghiêm ngặt, JI18 áp dụng nhiều lớp bảo vệ để thông tin cá nhân của bạn không bao giờ rơi vào tay kẻ xấu.
Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của JI18 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam tại địa chỉ ji18.bet. Tài liệu này được soạn thảo nhằm giúp bạn hiểu rõ cách JI18 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi nền tảng liên quan.
Khi đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của JI18, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng. JI18 có quyền cập nhật chính sách này theo thời gian và sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trên website khi có thay đổi đáng kể.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và được thực thi song song với Điều khoản và Điều kiện của JI18.
JI18 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập từ bạn:
Khi đăng ký tài khoản JI18, bạn sẽ cung cấp các thông tin cơ bản như họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại tại Việt Nam và mật khẩu. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi có thể yêu cầu thêm ảnh CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực cùng ảnh chân dung để đối chiếu.
Để xử lý nạp tiền và rút tiền, JI18 lưu trữ thông tin liên quan đến các giao dịch của bạn bao gồm: số tài khoản ngân hàng hoặc số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch và số dư tài khoản. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN của các ứng dụng thanh toán.
JI18 tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, lịch sử đăng nhập và hoạt động trên nền tảng (các tựa game đã chơi, lịch sử cược). Những dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện gian lận, cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an ninh hệ thống.
| Loại dữ liệu | Mục đích thu thập | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tạo và quản lý tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm |
| Dữ liệu KYC | Xác minh danh tính, tuân thủ pháp luật | Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử giao dịch | Xử lý thanh toán, giải quyết tranh chấp | 5 năm kể từ ngày giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Bảo mật, phân tích, cải thiện dịch vụ | 12 tháng |
| Lịch sử cược | Hỗ trợ tranh chấp, phát hiện gian lận | 3 năm |
JI18 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, minh bạch và có căn cứ pháp lý rõ ràng. Chúng tôi không bao giờ xử lý dữ liệu của bạn vượt ra ngoài phạm vi đã công bố trong tài liệu này.
Thông tin cá nhân được sử dụng để tạo và quản lý tài khoản của bạn, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại, đồng thời đảm bảo bạn nhận được tất cả dịch vụ và khuyến mãi mà JI18 cung cấp.
Một phần dữ liệu kỹ thuật được dùng để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và vi phạm điều khoản sử dụng. Đây là nghĩa vụ pháp lý của JI18 và cũng là cách chúng tôi bảo vệ quyền lợi của tất cả người dùng hợp lệ trên nền tảng.
Khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ JI18, chúng tôi sử dụng thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch để xác minh danh tính và giải quyết vấn đề của bạn nhanh chóng, chính xác. Toàn bộ cuộc trò chuyện hỗ trợ được lưu trữ để cải thiện chất lượng dịch vụ.
JI18 có thể được yêu cầu cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Trong những trường hợp này, JI18 sẽ chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, không hơn.
Lưu ý: JI18 có thể gửi cho bạn email hoặc thông báo đẩy về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và tin tức liên quan. Bạn hoàn toàn có thể hủy đăng ký nhận thông báo này bất kỳ lúc nào thông qua liên kết trong email hoặc cài đặt tài khoản.
JI18 không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi làm việc với một số đối tác đáng tin cậy và có thể chia sẻ dữ liệu theo phạm vi rất giới hạn trong những tình huống cụ thể sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, JI18 đều ký kết thỏa thuận bảo mật với đối tác và yêu cầu họ áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương với tiêu chuẩn của JI18.
JI18 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và không gây hại cho máy tính hay dữ liệu cá nhân.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của JI18. Hầu hết trình duyệt hiện đại đều cho phép bạn chặn cookie của bên thứ ba trong khi vẫn cho phép cookie của trang web bạn đang truy cập.
JI18 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email support@ji18.bet:
Ngoài các biện pháp kỹ thuật mà JI18 triển khai, bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc vào hành vi của chính bạn. JI18 khuyến nghị các thực hành sau để giữ tài khoản của bạn luôn an toàn:
JI18 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản được khuyến nghị ở trên.
Các dịch vụ của JI18 được thiết kế và dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. JI18 không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ tuổi pháp lý. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản JI18, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@ji18.bet để được xử lý khẩn cấp.
JI18 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật của chính sách bảo mật. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc phản ánh nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách JI18 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
JI18 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.